ข้อสอบโรงเรียนการไปรษณีย์ Personality Test ชุดที่ 1

คลิก!!..คอร์สติวสอบโรงเรียนการไปรษณีย์??
#1. ผู้รับบริการ คาดหวังสิ่งใดมากที่สุดในการเข้ารับบริการ
ข้อต่อไป
#2. ผู้ประกอบธุรกิจบริการต้องการให้ผู้ให้บริการคำนึงถึงเรื่องใดเป็นสำคัญ
ข้อต่อไป
#3. ความประทับใจอันยาวนานของแขกผู้มาเยือนเกิดจากอะไร
ข้อต่อไป
#4. การบริการอย่างมีคุณภาพมีบทบาทสำคัญในด้านใด
ข้อต่อไป
#5. การปลูกฝั่งจิตสำนึกในการบริการที่ดี คือ
ข้อต่อไป
#6. การส่งสัญญาณที่ถือเป็นธรรมเนียมปฏิบัติของไทยแท้แต่โบราณ คือ
ข้อต่อไป
#7. การสื่อสารเพื่องานบริการ ต้องคำนึงถึงข้อใดเป็นสำคัญ
ข้อต่อไป
#8. ขณะพูดโทรศัพท์กับลูกค้าหรือผู้รับบริการ สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องปฏิบัติเป็นอันดับแรก คือข้อใด
ข้อต่อไป
#9. ข้อใดเป็นหลักวิธีการสร้างความกระตือรือร้น
ข้อต่อไป
#10. ผู้ปฏิบัติงานด้านบริการ ควรคำถึงเรื่องใดต่อไปนี้มากที่สุด
จบคำถาม